Si hay una industria que está en constante cambio, es la comunicación masiva. Enfrentar los retos de la era digital, interactiva y global requiere de proyección, emprendimiento y constante análisis del mercado.

En 2010, el Consejo Nacional de Rectores CONARE, publicó un estudio elaborado entre 2007 y 2008 que sitúa al periodismo como la tercera carrera con mayor índice de desempleo; dicho estudio sigue reflejando la misma realidad entre estudiosos del mercado. Los rectores utilizaron una muestra de más de 1200 encuestas para descubrir lo que muchos desde las salas de redacción palpábamos a diario.

Fresco en mi memoria están los 2600 curricula que recibimos en Canal 9, cuando en 2011 se anunció la apertura de solicitudes para 15 puestos de periodistas. La terna exigía del postulante habilidades y paciencia.

Se aplicaron exámenes de redacción, realidad nacional, resolución de casos de vida real, preguntas de personalidad y una semana de capacitación sobre periodismo televisivo. El 99.4 por ciento fallaron alguna de las pruebas.

Del grupo elegido, sobresalieron dos jóvenes quienes se presentaron como periodistas 360.

Comunicar 360 sin morir en el intento

Uno de ellos amante del arte, el teatro, la producción cinematográfica logró demostrar que comunicar es un proceso integral que requiere de ser lo que los norteamericanos llaman “one man band” o periodista autosuficiente. Inicio sus labores como asistente de redacción pues aún no era titulado; pero rápidamente comenzó a redactar, producir video en el campo, editarlo, post producirlo, insertar su audio y afinar su producto final; para luego depositarlo en el Servidor del Noticiero. Paralelamente se incorporó al equipo web para alimentar la página del medio y compartir contenidos en redes sociales RRSS.

El otro ejemplo que llama poderosamente la atención es la de una joven publicista, periodista, actriz y amante de los deportes; quien al pasar el proceso solicitó no ser incluida entre los periodistas de redacción; sino que entre los operadores de cámara. Ella había tomado cursos de fotografía en la Universidad de Costa Rica, pero nunca había operado una cámara profesional de televisión y menos se había enfrentado al agresivo mundo de las noticias, en donde hay empujones, riesgos, enlaces en vivo y hasta malabares para conseguir el video. Su criterio como profesional de la comunicación integral le sirvió de músculo para ser hoy una de las mejores video periodistas que he conocido.

El común denominador en estos dos jóvenes fue su visión, competitividad asertiva y el empeño de demostrar con el ejemplo que la industria televisiva y mediática en general cambió sin que muchos jefes de redacción, directores de medios y gerentes se dieran cuenta.

La crisis del 2008 en Estados Unidos fue el detonante para que los llamados periodistas freelance o independientes aprovecharan las circuntancias de cortes presupuestarios en las cadenas estadounidenses para blindarse ante una carta de despido. Para esa época ocupaba el cargo de Director de Noticias de Univisión en Laredo Texas y recibí instrucción de mi gerente general de dejar ir un periodista, un presentador, un productor y un camarógrafo. Del grupo sobresalía un impetuoso operador de cámara quien siempre estaba comentando sus noticias, criticando a los editores que no usaban bien sus imágenes y dando instrucción al reportero sobre cuál era el mejor lugar para hacer un Stand Up o presencia en cámara. Él era indispensable pues era factible entrenarlo como reportero que hacer lo contrario con un periodista cuyo ego le impedía aceptar tocar una cámara y menos editar su material.

Los One Man Band se han incorporado al mundo del periodismo sin necesariamente haber estudiado comunicación en una universidad 5 años. Es común que un corresponsal de una región entienda mejor la dinámica al trabajar solo y se adapte a grabar sus propias historias, hacer el proceso de producirlas 360 grados y hasta darse el lujo de iniciar su propio medio de comunicación gratis en Facebook, twitter, instagram, blogs y cobrar por el video que envía por wetransfer, ftp u otra vía a un medio de comunicación tradicional que no está en el lugar de la noticia.

El reto de los comunicadores con kilometraje y los recién salidos de la Universidad, está precisamente en entender que la industria mediática, llámese, televisión, prensa o radio; cambió y se encuentra en constantes ajustes. Los medios masivos se adaptan a esta realidad constantemente y dedican buena parte de su presupuesto a la competencia multiplataforma, donde los usuarios interactúan y son atraídos por aquel que tengan el mejor contenido. No es un tema de cantidad, sino de calidad.

En Colombia, el canal internacional de noticias NTN24, www.ntn24.com nació como el competidor de CNNE www.cnne.com, sin embargo las dificultades para que las cableras de la región incluyan su señal en las grillas, les llevó a enfocar buena parte de su oferta en las multiplataformas; siendo pioneros en señal en vivo vía Facebook.

Los reporteros ciudadanos son hoy su principal fuente de información pues el contexto de violencia en Venezuela, llevó al gobierno de Nicolás Maduro a sacar su señal del aire a inicios de este año, sin darse cuenta que les hizo un favor gigante al convertirlos en la fuente más buscada de información en redes sociales y web para aquellos expatriados y para sus familiares dentro del país suramericano.

Autosuficiente desde 1960

El primer video periodista, al que hoy llamamos 360; surgió en 1960 en Estados Unidos cuando recién se introdujo las cámaras de video portátiles a la industria mediática; dejando a los grandes aparatos, pesados trípodes, equipos de luces y equipos de audio obsoletos.

En la década de los 90 en Nueva York un canal comenzó a sólo contratar video periodistas. Le siguió la televisión privada alemana en 1994 para el cambio de siglo, la BBC de Londres entrenó a unos 600 empleados para ser autosuficientes.

La necesidad de retomar a los video periodistas y transformarlos en reporteros 360 o One Man Band retoma importancia en la industria con el impacto de la crisis económica del 2008; provocando que hoy es difícil no encontrar una cadena de televisión, periódico o radio que no incluya la palabra “multi- task” o “versátil” en sus descripciones de puestos.